Sudah tahu bagaimana rumus engagement rate? Bagi Anda yang bergerak di dunia digital marketing atau social media management, pasti tidak asing lagi dengan istilah engagement rate.
Ini adalah salah satu metrik yang paling sering digunakan untuk menilai seberapa efektif sebuah konten dalam menarik perhatian audiens di media sosial. Bahkan, bisa dibilang engagement rate adalah penanda kesuksesan dalam kampanye digital, lho.
Kenapa engagement rate itu penting? Sebab, metrik ini bisa menunjukkan seberapa besar interaksi audiens terhadap konten yang Anda buat. Semakin tinggi engagement rate, artinya audiens semakin terlibat, dan ini bisa membuka peluang lebih besar untuk konversi.
Apa Itu Engagement Rate?
Sebelum lebih jauh, yuk kita bahas dulu apa sih sebenarnya engagement rate itu. Secara sederhana, engagement rate adalah metrik yang mengukur seberapa banyak interaksi yang didapatkan dari audiens terhadap konten yang diposting. Interaksi tersebut bisa berupa like, komentar, share, atau klik pada tautan. Dengan kata lain, metrik ini memberikan gambaran seberapa menarik dan relevan konten Anda bagi audiens.
Engagement rate biasanya dihitung dalam bentuk persentase, yang menunjukkan hubungan antara total interaksi (engagement) dengan jumlah pengikut (followers). Jadi, makin banyak orang yang berinteraksi dengan konten, semakin tinggi angka engagement rate-nya.
Cara Menghitung Engagement Rate
Nah, setelah tahu apa itu engagement rate, sekarang saatnya kita bahas bagaimana cara menghitungnya. Tenang aja, rumus engagement rate cukup sederhana kok. Berikut langkah-langkahnya:
- Tentukan Metrik yang Akan Dihitung
Langkah pertama adalah menentukan jenis interaksi yang ingin Anda hitung. Misalnya, Anda ingin menghitung like, komentar, share, atau klik tautan. Setiap jenis interaksi bisa dihitung secara terpisah atau Anda bisa menggabungkan semuanya menjadi satu angka total.
- Jumlahkan Semua Engagement
Setelah menentukan metrik, langkah selanjutnya adalah menjumlahkan semua interaksi yang diterima oleh kontenmu. Ini bisa mencakup like, komentar, share, dan klik tautan. Jika Anda ingin menghitung engagement rate secara keseluruhan, pastikan semua jenis interaksi dimasukkan.
- Bagi Dengan Total Jumlah Followers
Setelah mendapatkan total engagement, bagi angka tersebut dengan jumlah followers akun media sosial Anda pada saat itu. Angka yang dihasilkan biasanya berupa angka desimal.
- Kalikan dengan 100 untuk Menghitung Persentase
Terakhir, kalikan angka desimal tersebut dengan 100 untuk mengubahnya menjadi persentase. Nah, inilah yang disebut dengan engagement rate.
Rumus Engagement Rate dan Contohnya
Biar lebih jelas, berikut ini rumus dan contoh perhitungannya:
Rumus Engagement Rate
Engagement Rate = (Total Engagement / Total Followers) x 100
Misalnya, Anda mendapatkan 500 like, 50 komentar, dan 30 share pada satu postingan. Total engagement-nya adalah:
500 (like) + 50 (komentar) + 30 (share) = 580 engagement.
Jika jumlah followers Anda pada saat itu adalah 10.000 orang, maka perhitungannya akan seperti ini:
Engagement Rate = (580 / 10.000) x 100 = 5,8%
Dengan hasil ini, Anda bisa mengevaluasi apakah konten yang diposting sudah cukup menarik atau perlu perbaikan. Semakin tinggi angka engagement rate-nya, semakin besar pula potensi audiens untuk berinteraksi lebih lanjut dengan brand Anda.
Memaksimalkan Engagement dengan Konten Berkualitas
Nah, kalau Anda ingin meningkatkan engagement rate, salah satu caranya adalah dengan membuat konten yang menarik dan relevan dengan audiens. Konten yang tidak hanya eye-catching tapi juga memberikan nilai tambah akan lebih sering mendapatkan interaksi positif dari followers.
Namun, mengatur dan merancang konten yang tepat bukanlah hal yang mudah. Jika Anda merasa perlu bantuan dalam membuat konten yang bisa meningkatkan engagement rate, mungkin saatnya untuk mencoba menggunakan layanan Performance Creative dari Boleh Dicoba Digital.
Dengan bantuan profesional, Anda bisa mendapatkan konten yang tidak hanya menarik tetapi juga strategis dalam membangun interaksi dengan audiens.